Mengatasi SIM Tidak Ada Layanan

oleh
SIM Tidak Ada Layanan

Kartu SIM tidak ada layanan tentu akan membuat kamu kesal dan bingung.

Karena tanpa adanya layanan atau sinyal pada kartu SIM, kamu tidak akan bisa melakukan apapun, entah itu mengirim SMS, melakukan telepon, apalagi mengakses internet.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Berakal telah menjelaskan secara detail mengenai penyebab dan cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan. Simak penjelasannya di bawah ini ya!

Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan

Kartu SIM tidak ada layanan di iPhone, Android, atau ponsel genggam lainnya bisa terjadi karena berbagai penyebab, diantaranya yaitu:

  • Sinyal lemah
  • Jaringan di area kamu sedang gangguan
  • Kuningan kartu SIM kotor
  • Belum melakukan registrasi kartu SIM
  • SIM rusak
  • Slot kartu SIM rusak
  • Terjadi bug pada Sistem Operasi
  • Terlalu banyak proses yang berjalan
  • Kesalahan pengaturan jaringan
  • IMEI Diblokir
  • Komponen penangkap sinyal HP rusak

Semua penyebab masalah kartu SIM tidak ada layanan bisa terjadi di semua operator, mulai dari Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL, Axis, 3, dan provider lainnya.

Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan

1. Reboot HP

Mulai Ulang Android

Pertama, kamu cukup melakukan hal sederhana yaitu melakukan proses restart HP saja.

Meski cara ini cukup simple, namun terbilang sangat efektif untuk mengatasi kartu SIM tidak ada layanan.

Selain melakukan restart, kamu juga bisa memilih untuk mematikan HP terlebih dahulu, kemudian melepas baterai HP, dan membiarkannya beberapa saat sebelum dihidupkan kembali.

2. Manfaatkan Airplane Mode

Airplane Mode merupakan sebuah fitur yang berfungsi untuk mematikan jaringan, biasanya fitur ini diaktifkan saat pengguna melakukan perjalanan menggunakan pesawat.

Tapi ternyata, jika dimanfaatkan dengan baik, fitur Mode Pesawat ini memiliki manfaat lain. Yaitu mampu me-refresh jaringan.

Nah buat kamu yang sedang mengalami masalah kartu SIM tidak ada layanan atau no service, kamu bisa mencoba mengaktifkan mode pesawat terlebih dahulu.

Selanjutnya, tunggu beberapa saat dan matikan kembali mode pesawat.

Biasanya setelah itu, sinyal HP akan kembali muncul.

3. Pastikan Kartu SIM Sudah di Registrasi

Saat ini pemerintah Indonesia telah mewajibkan semua pengguna HP untuk melakukan registrasi pada kartu SIM yang digunakan. Ini berlaku untuk semua operator.

Jika tidak melakukan registrasi menggunakan KTP atau identitas resmi lain, maka ada beberapa konsekuensi yang akan didapatkan. Seperti:

  • Tidak bisa mengirim dan menerima SMS
  • Tidak dapat menerima dan melakukan panggilan telepon
  • Data seluler (internet) tidak bisa digunakan
  • Sinyal tidak masuk (tidak ada layanan)

Jika kartu baru tidak ada sinyal, maka pastikan bahwa kamu sudah melakukan registrasi ya!

Jika belum, berikut cara registrasi kartu baru yang tidak ada sinyal.

Telkomsel

  • Pengguna Lama
    Ketik SMS: ULANG (spasi) NIK#Nomor KK# > kirim ke 4444
    Contoh: ULANG 3303456789#33030401003#
  • Pengguna Baru
    Ketik SMS > REG (spasi) NIK#Nomor KK# > kirim ke 4444
    Contoh: REG 33012536458#330101001003#

XL

  • Pengguna Lama
    Ketik SMS: ULANG#NIK#Nomor KK > kirim ke 4444
  • Pengguna Baru
    Ketik SMS: DAFTAR#NIK#Nomor KK > kirim ke 4444

Indosat

  • Pengguna Lama
    Ketik SMS: ULANG#NIK#Nomor KK# > kirim ke 4444
  • Pengguna Baru
    Ketik SMS: NIK#Nomor KK# > kirim ke 4444

Axis

  • Pengguna Lama
    Ketik SMS: ULANG#NIK#Nomor KK > kirim ke 4444
  • Pengguna Baru
    Ketik SMS: REG (Spasi) NIK#Nomor KK > kirim ke 4444

3

  • Pengguna Lama
    Ketik SMS: ULANG#NIK#Nomor KK# > kirim ke 4444
  • Pengguna Baru: NIK#Nomor KK > kirim ke 4444

4. Cek Pengaturan APN

Apabila pesan kartu sim tidak ada layanan hanya muncul saat kamu megaktifkan data seluler, kemungkinan besar ada kesalahan pada pengaturan APN.

FYI! APN (Access Point Name) adalah sebuah konfigurasi jaringan yang berfungsi untuk menghubungkan perangkat ke internet.

Untuk melakukan pengaturan APN, kamu bisa melakukannya dengan mengikuti cara berikut:

  1. Buka Setelan atau Settings.
  2. Cari menu pengaturan Kartu SIM.
    Pengaturan Kartu SIM
  3. Pilih kartu SIM kamu (jika HP dual slot)
  4. Klik APN, lalu sesuaikan APN dengan provider yang kamu gunakan.
    kartu sim telkomsel tidak ada layanan

5. Cari Jaringan Manual

Mencari jaringan dengan cara manual juga bisa membantu kamu untuk mengatasi masalah kartu SIM yang tidak ada layanan atau sinyal hilang.

Untuk melakukan cara ini, silahkan ikuti saja panduan berikut:

  1. Buka Settings atau Setelan.
  2. Pilih pengaturan Kartu SIM.
    Pengaturan Kartu SIM
  3. Pilih kartu SIM kamu.
  4. Buka opsi Jaringan Seluler.
  5. Matikan opsi Pilih jaringan secara otomatis.
    kartu sim tidak ada layanan xiaomi

Setelah itu, HP akan mencari jaringan yang tersedia. Silahkan pilih salah satu jaringan yang sesuai dengan provider yang kamu gunakan.

6. Reset Pengaturan Jaringan

Solusi lain untuk mengatasi masalah kartu SIM tidak terbaca dan tidak ada layanan padahal IMEI ada yaitu dengan melakukan reset jaringan.

Cara ini dilakukan agar semua pengaturan jaringan kembali ke posisi default. Berikut caranya:

  1. Buka Setelan HP.
  2. Cari dan pilih opsi Koneksi.
    Pengaturan Koneksi
  3. Tekan opsi Setel ulang Wi-Fi, jaringan seluler, dan Bluetooth.
    cara mengatasi kartu 3 tidak ada layanan
  4. Lakukan konfirmasi penyetelan ulang dengan menekan tombol Setel ulang setelan.

Setelah proses tersebut selesai, coba cek bagian bar sinyal di HP kamu, apakah sinyal HP sudah muncul atau belum. Jika belum, silahkan lakukan cara lain!

7. Bersihkan File Sampah

Bersihkan Cache HP

Siapa sangka ternyata banyaknya file sampah yang menumpuk juga bisa mengakibatkan SIM tidak ada sinyal.

Untuk itu, sebaiknya segera bersihkan semua file sampah yang ada di HP Android kamu dengan menggunakan program pembersih bawaan atau aplikasi pembersih pihak ketiga.

Setelah kamu membersihkan file cache di HP, silahkan restart HP tersebut dan lihat apakah sinyal sudah muncul.

8. Lepas dan Bersihkan Kartu SIM

Kartu SIM

Selain melakukan troubleshooting di pengaturan HP, kamu juga bisa mencoba untuk membersihkan kuningan kartu SIM.

Karena bisa saja kuningan SIM tersebut kotor sehingga menyebabkan kartu SIM tidak ada layanan.

Cara melakukannya cukup dengan melepas kartu SIM, lalu bersihkan menggunakan tisu atau lap kering. Bisa juga dengan menggunakan penghapus pensil.

9. Tes Dengan Kartu SIM Lain

kartu sim tidak ada layanan iphone

Masih belum berhasil juga? Coba tes menggunakan kartu SIM lain di slot SIM yang sama.

Cara ini berfungsi untuk mendeteksi apakah ada kerusakan di Slot SIM atau tidak.

Jika dengan menggunakan kartu SIM lain bisa terbaca, maka slot SIM kamu aman dan tidak rusak. Tapi jika sama saja tidak terbaca, berarti bisa dipastikan kerusakan ada di slot SIM.

Oh iya! Sebaiknya tes dengan kartu SIM dengan provider yang berbeda dan sudah jelas ada sinyalnya ya!

10. Pasang Kartu SIM di HP Lain

cara mengatasi no service pada iphone

Langkah ini masih berhubungan dengan cara yang sebelumnya.

Tapi cara ini digunakan untuk mengetes apakah kerusakan ada di kartu SIM atau bukan.

Caranya, kamu bisa memasang kartu SIM yang tidak ada layanan ke HP lain. Jika di HP lain tersebut muncul sinyal, berarti kartu SIM masih aman.

Namun jika sama saja tidak ada layanan, maka bisa jadi kartu SIM kamu rusak atau memang jaringan provider tersebut sedang gangguan.

11. Tanyakan ke Customer Service

customer service

Nah, untuk memastikan apakah provider yang kamu gunakan sedang gangguan atau tidak, kamu bisa menanyakannya ke customer service.

Saat ini, menghubungi customer service provider terbilang sudah sangat mudah. Karena di website resmi masing-masing operator biasanya sudah tersedia kolom chat langsung dengan CS.

Apabila CS menjawab jaringan di area kamu baik-baik saja, maka kamu bisa tanyakan kenapa kartu SIM yang kamu gunakan tidak ada layanannya.

12. Update Sistem Operasi

Update Sistem Operasi Android

Sistem operasi Android atau iPhone yang sudah terlalu usang juga bisa menjadi penyebab kartu SIM tidak ada layanan.

Untuk itu, kamu bisa mengecek dan melakukan update sistem operasi.

Cara melakukannya kurang lebih seperti ini:

  1. Buka Settings.
  2. Pilih About Phone.
  3. Tap Update.

13. Reset ke Pengaturan Pabrikan

Solusi terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kartu SIM no service yaitu dengan mereset HP ke pengaturan pabrikan.

Reset HP ke pengaturan pabrikan akan menghapus semua data yang ada di memori internal, termasuk aplikasi, foto, video, dan file lainnya.

Buat kamu yang ingin mencoba melakukannya, ikuti langkah-langkah lengkapnya berikut:

  1. Buka Settings.
  2. Buka menu About Phone.
  3. Tap Factory data reset atau Setel ulang pabrik.
    imei ada tapi sim tidak terbaca
  4. Tekan Reset Phone atau Hapus seluruh data.

Tunggu saja hingga proses reset selesai, memang akan membutuhkan sedikit waktu.

Setelah proses factory reset selesai, tampilan HP kamu akan seperti baru lagi dan semua fitur akan berjalan dengan normal tanpa error.

Harusnya dalam kondisi seperti ini masalah kartu SIM tidak ada layanan sudah bisa teratasi, kecuali jika penyebabnya bukan berasal dari sistem operasi di HP.

Semua cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan di atas kami lakukan dengan HP Xiaomi, jadi buat kamu yang menggunakan HP lain seperti Samsung, Oppo, Vivo, Realme dan lainnya, tinggal sesuaikan dengan menu pengaturan di HP kamu ya!